O BEM-ESTAR À MEDIDA
UM PLANO PERSONALIZADO
O bem-estar proposto pela Nutrivel é um bem-estar pensado à medida, que entra no segmento da saúde acompanhado pela comunicação direcionada da RBA Design.
De Giuliani Farmaceutici, o primeiro plano personalizado de probióticos e ativos naturais, nascido da seguinte consideração: no percurso de melhoria do bem-estar quotidiano, as características individuais têm um papel determinante. Daí a necessidade de desenvolver soluções ad hoc, analisando o microbiota específico de cada indivíduo, juntamente com o seu estilo de vida e os seus hábitos alimentares. O sistema Nutrivel, desenvolvido pela equipa de Investigadores Giuliani com base em conhecimentos consolidados de ciência médica e nutricional, assenta na seleção de dezassete princípios ativos, escolhidos pelo seu perfil de eficácia e divididos em cinco áreas de intervenção: energia, humor e concentração, defesas, metabolismo e digestão, vitalidade e longevidade.
Estas representam os âmbitos fundamentais da saúde do ser humano.
Um projeto particularmente ambicioso e específico, para o qual a agência se ocupou do estudo e da gestão de vários touchpoints digitais.
O PLANO DE COMUNICAÇÃO: UM PROJETO USER-FRIENDLY
Para poder orientar os consumidores na escolha do seu plano de forma mais eficaz, foi necessário criar uma comunicação que fosse simples e imediata, mas que ao mesmo tempo pudesse manter a tecnicidade e a especificidade do Nutrivel.
O percurso de escolha faz-se através do site www.nutrivel.it, idealizado pela RBA Design como porta de entrada no mundo Nutrivel: um site user-friendly, que guia o consumidor em cada passo, desde o preenchimento do questionário de diagnóstico até à identificação do seu plano específico. O grafismo, de rápida compreensão, cria um percurso de navegação que permite aprender, passo a passo, como funciona o plano personalizado Nutrivel. A escolha das cores, a visibilidade da informação, os textos: tudo contribui para guiar o consumidor numa experiência digital que permite obter facilmente o plano ideal. No site é ainda possível seguir um vídeo tutorial que, graças a uma infografia simples e descritiva, explica de forma clara o programa, como preencher o questionário para identificar as próprias necessidades e as características dos dois Planos, Básico e Avançado. No final do questionário, para concluir a compra, o utilizador é redirecionado para o site da Farmaè, parceira exclusiva da Nutrivel e um dos principais e-commerces em Itália no mercado da Saúde e do Bem-estar. Uma área pessoal permite ainda acompanhar todos os progressos.
A RBA Design desenvolveu também para a marca um magazine digital, num espaço dedicado dentro do site. Aqui, encontra-se uma série de conteúdos produzidos por uma equipa de jornalistas científicos, que aprofundam temas ligados ao microbiota e a vários aspetos de bem-estar, estilo de vida e saúde.
O plano de comunicação pensado para a Nutrivel completa-se com a ativação e a gestão dos canais sociais Facebook e Instagram, para os quais são idealizados conteúdos ad hoc que põem a marca em contacto com os diferentes targets, através de formatos informativos e envolventes e de posts que relançam os artigos publicados no magazine.
Além disso, foram desenvolvidos materiais de apresentação, como um leaflet e uma couvette, que continuam a seguir o tom de voz e a paleta de cores com que foi concebida toda a comunicação.
Ética, profissionalismo e inovação unem-se assim num sistema único e completo, para o qual a RBA Design pensou um design acessível, rigoroso e que, também a nível semiótico, comunica da melhor forma a missão da marca.